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La Politique de confidentialité

Dispositions générales

La compagnie Zyfra Oy (ci-après dénommée « Zyfra ») fait de la confidentialité de vos données une de ses priorités. La présente Politique de la confidentialité (ci-après dénommée « la Politique de confidentialité ») expose dans le détail la façon dont la compagnie Zyfra reçoit, recueille et traite les informations personnelles liées à l’utilisation de notre site mdc-plus.com (ci-après dénommé le «Site»), ainsi que de ses services et de ses produits. Le site, les services et les produits de la compagnie Zyfra fournis sur le Site, ainsi que toute leur partie dans le contexte présent, sont dénommés ensemble « les Services ».

 

EN VISITANT CE SITE ET/OU EN UTILISANT LES SERVICES QU’IL PROPOSE, VOUS AССEPTEZ LES POLITIQUES ET LES PRATIQUES DÉCRITES DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SUSCEPTIBLE DE SUBIR DES MODIFICATIONS. À CHAQUE FOIS QUE VOUS VISITEZ CE SITE OU UTILISEZ LES SERVICES PROPOSÉS, VOUS DONNEZ VOTRE ACCORD DIRECT AU RECUEIL, À L’UTILISATION ET À LA DIVULGATION PAR NOTRE COMPAGNIE DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE VOUS AVEZ FOURNIES, CONFORMÉMENT À LA DESCRIPTION FAITE DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. LA COMPAGNIE ZYFRA SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. EN POURSUIVANT L’UTILISATION DE NOS SERVICES, VOUS ACCEPTEZ LES CHANGEMENTS INTERVENUS DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. NOUS VOUS PRIONS DE NE PAS UTILISER LES SERVICES PROPOSÉS OU LE SITE, SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

 

Opérateur des données personnelles et coordonnées

L’opérateur des données personnelles est la compagnie Zyfra SA (Code d’identification d’activité : 2880023-7), Pasilankatu 2, 00240 HELSINKI, Finland (Finlande).

 

Pour toute question et toute information sur la Politique de confidentialité, contactez-nous par email:  info@zyfra.com , au tél. au +358 (0) 9 4273 4852 ou par voie postale à l’adresse : Zyfra Oy, Pasilankatu 2, 00240 HELSINKI, Finland (Finlande).

 

Objectif du traitement des informations personnelles

La compagnie Zyfra traite les informations personnelles, pour:

 

  1. fournir des Services à l’utilisateur;
  2. garantir une utilisation efficace et sûre des Services proposés ;
  3. fournir des Services personnalisés et tout autre contenu adaptés aux besoins et aux intérêts de l’utilisateur;
  4. améliorer, développer et analyser ses Services et son activité commerciale ;
  5. gérer les relations avec les clients, ainsi assurer un service clientèle de qualité; et
  6. mener des études et recueillir des données statistiques.

 

Les informations personnelles peuvent aussi être utilisées à des fins de commercialisation directe, de recherches marketing ou pour répondre à des exigences législatives et des normes réglementaires imposées par les autorités.

 

La compagnie Zyfra conservera vos données autant que nécessaire aux fins exposées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans les limites indispensables à l’ exécution de nos obligations juridiques (par exemple, si nous avons à les conserver pour respecter la législation en vigueur), résoudre des contentieux et appliquer nos accords juridiques et politiques.

 

La compagnie Zyfra conservera également vos données d’utilisation dans l’objectif de les analyser en interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période du temps plus courte, sauf dans les cas où elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de nos Services, où si nous sommes juridiquement obligés de les conserver durant de plus longues périodes.

 

Vous pourrez, en cas de nécessité et à tout moment, refuser de participer, de mettre à jour ou supprimer les données ; pour ce faire, la procédure est expliquée en détail dans la présente politique.

 

Sujets des données

La compagnie Zyfra recueille les informations personnelles sur les usagers qui utilisent ses Services ou la nécessité du recueil des informations personnelles découle d’une obligation juridique. La majeure partie des informations personnelles provient des sujets des données eux-mêmes, quand les utilisateurs remplissent sur le site des formulaires d’inscription, des commentaires, des coordonnées et autres formulaires et/ou utilisent des Services; ces informations comprennent, par exemple, leurs noms, numéros de téléphone, adresses électroniques, fonctions, noms des entreprises, etc. Les mises à jour des informations personnelles peuvent aussi provenir des autorités, des organisations, des compagnies qui fournissent des services de mise à jour, des répertoires en libre accès et d’autres sources d’information publique.

 

Lorsque vous visitez le site ou utilisez les Services, certaines informations techniques et autres (qui peuvent être des informations personnelles) peuvent être automatiquement envoyées par votre ordinateur à la compagnie Zyfra (comme par exemple, l’adresse IP, le type de votre navigateur et la source de votre visite, la date, l’heure et le nombre des visites, la localisation, les informations sur les pages que vous avez visitées, les bannières que vous avez consultées, le type de votre terminal et de votre système d’exploitation, etc. ) La compagnie Zyfra peut aussi recueillir des informations sur votre utilisation du site à l’aide des cookies. Pour plus d’informations, cf. la section Cookies dans la présente Politique de confidentialité. Toute action portant sur les informations d’utilisation du site peuvent être exécutées par nos fournisseurs de services en votre nom, y compris, par exemple, notre (nos) fournisseurs (s) d’analyse et notre (nos) partenaire (s) de gestion de courrier électronique.

Dans le cas, où la compagnie Zyfra met à la disposition des utilisateurs des panneaux d’annonce électroniques et des forums (ci-après dénommés ensemble « les Forums »), les utilisateurs sont tenus seuls responsables des informations et autre contenu publiés sur ces Forums et par ces Forums. Ils doivent être conscients qu’en cas de divulgation volontaire et indépendante des informations personnelles (comme par exemple, un nom, une adresse email, un numéro de téléphone) sur ces Forums ou par ces Forums, ces informations deviennent généralement accessibles à d’autres utilisateurs et peuvent être recueillies et utilisées par ces derniers. Cela peut entraîner la réception de messages indésirables de la part de tiers, et nous ne contrôlons pas ces messages. La compagnie Zyfra ne contrôle aucun utilisateur ou visiteur du Site et ne porte aucune responsabilité quant au recueil ou à l’utilisation des informations que vous pouvez divulguer sur les Forums. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ce moyen de divulgation de l’information. Nous vous conseillons d’être prudent lors de la communication de vos informations personnelles sur les Forums ou par les Forums. Ne publiez sur le Site aucune information personnelle que vous souhaiteriez garder secrète.

 

Informations recueillies par la compagnie Zyfra

La compagnie Zyfra peut recueillir les informations suivantes vous concernant quand vous créez un compte utilisateur et/ou utilisez des Services. Lorsque vous nous fournissez volontairement vos informations personnelles, vous acceptez que nous les utilisions conformément à la présente Politique de confidentialité.

  • Informations personnelles (prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, fonction, adresse postale ou physique)
  • Informations sur l’entreprise (adresse email, numéro de téléphone, fonction, adresse postale ou physique)

Le recueil des informations s’effectue lorsque vous nous contactez (par le réseau ou sans utiliser le réseau) dans le but de demander des informations, de commander un produit ou un service, de bénéficier d’un support ; nous recueillons les informations nécessaires pour répondre à votre demande, pour vous fournir l’accès au produit ou au service ; pour vous fournir le support technique et pour avoir la possibilité de vous contacter.

 

Vos données personnelles fournies:

  • Prénom et nom
  • adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Fonction
  • Adresse postale ou physique

 

Utilisation et d’autres données non-identifiables

Lorsque vous utilisez le Site et/ou les Services, la compagnie Zyfra reçoit et conserve certaines informations non-identifiables, telles que le nombre total de visiteurs de notre Site, le nombre de visiteurs de chaque page de notre Site, les informations sur les terminaux et les navigateurs, ainsi que les données d’utilisation des Services. A l’heure actuelle, nous ne pouvons pas utiliser ces informations pour vous identifier. Il est important de noter qu’au cours de ce processus aucune information personnelle n’est ni accessible ni utilisée.

Informations personnelles agrégées et d’autres informations :

Dans un souci constant de mieux comprendre et servir ces utilisateurs, la compagnie Zyfra effectue sur la base des informations personnelles et autres recueillies des études d’indicateurs démographiques, d’intérêts et de comportement des utilisateurs. La compagnie Zyfra recueille et analyse les données de ces études sur une base modulaire et peut partager ces données agrégées avec ses partenaires. Ces informations agrégées ne vous identifient pas personnellement. La compagnie Zyfra peut aussi divulguer les données statistiques agrégées par les visiteurs, pour exposer ses services aux partenaires commerciaux courants et potentiels, ainsi qu’à des tiers pour d’autres objectifs légitimes.

 

La compagnie Zyfra recueille aussi les informations concernant l’utilisation des Services pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et les tendances du marché, détecter les perturbations potentielles et les problèmes techniques. Toute l’analyse du journal des événements s’effectue de manière anonyme, agrégée et personnellement non-identifiable.

 

Destinataires permanents des données divulguées et transfert des informations personnelles vers des pays situés hors de l’Union Européenne ou de l’Espace économique européen

La compagnie Zyfra est habilitée à divulguer les informations personnelles dans les limites de la législation en vigueur. Les informations personnelles peuvent être divulguées aux partenaires sélectionnés par la compagnie Zyfra dans un intérêt marketing, à moins que le sujet des données n’interdise la divulgation de ces informations. Les destinataires ne sont pas autorisés à divulguer ces informations. La confidentialité des informations personnelles peut être violée, lorsque la loi l’exige ou à la demande expresse des autorités. En raison des exigences techniques et pratiques, certaines informations personnelles peuvent être traitées par des sous-traitants situés hors de l’Union Européenne ou de l’Espace économique européen, soit sur les serveurs des sous-traitants hors de l’Union Européenne ou de l’Espace économique européen. Si des informations personnelles sont transférées hors de l’UE ou de l’EEE, la compagnie Zyfra s’assurera que le pays vers lequel les informations personnelles ont été transférées est attesté comme disposant d’un niveau de protection de la confidentialité suffisant par la Commission européenne ou par les dispositions du modèle conventionnel europeen approuvées par la Commission européenne.

 

Principes de la protection du registre des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais gardez à l’esprit qu’aucune méthode de transfert des informations par l’Internet ou de conservation sous forme électronique n’est fiable à 100%. Bien que nous fassions de notre mieux pour utiliser des moyens commercialement acceptables pour la protection de vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

 

Seul le personnel spécialement affecté de la compagnie Zyfra et des sociétés opérant sous mandat ou au nom de la compagnie Zyfra est en droit d’utiliser des informations personnelles. Toutes les personnes traitant les informations personnelles disposent d’un droit individuel d’utilisation accordé par la compagnie Zyfra.

 

Droit d’accès, de correction et d’interdiction

Vous pouvez à tout moment contacter la compagnie Zyfra pour vérifier que les informations personnelles vous concernant sont exactes. A votre demande la compagnie Zyfra changera, supprimera ou complètera toute information personnelle incorrecte, inutile, incomplète ou obsolète. Toute demande à la compagnie Zyfra doit être adressée par écrit et dûment signée. Une demande de droit d’accès peut aussi être présentée personnellement au bureau principal de Zyfra à l’adresse Pasilankatu 2, 00240 HELSINKI, Finland (Finlande). L’utilisateur a le droit d’interdire à la compagnie Zyfra de traiter ses informations personnelles aux fins de publicité directe, de commerce à distance, de tout autre marketing direct et d’études du marché, mais aussi d’enquêtes d’opinion publique. Si vous ne souhaitez plus recevoir de la part de la compagnie Zyfra de messages électroniques, tels que des offres, des mises à jour et des bulletins d’information, vous pouvez refuser de recevoir ces messages en suivant les instructions figurant dans chaque bulletin d’information ou message.

 

ACCÈS AUX VOS INFORMATIONS, CORRECTION, PORTABILITÉ ET SUPPRESSION

Demande d’accès pour le sujet ?

Vous avez le droit d’exiger la copie des informations personnelles vous concernant que nous conservons. Si vous voulez recevoir une copie de certaines ou de toutes vos informations personnelles, envoyez à l’Opérateur des données personnelles un message électronique ou un courrier par voie postale. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 1 mois à la réception de la demande.

Nous voulons assurer l’exactitude et l’actualité de vos données personnelles. Vous pouvez nous demander de corriger ou supprimer des informations que vous trouvez inexactes, en envoyant un email à info@zyfra.com ou à l’adresse postale ci-dessus.

Objections au traitement des données personnelles

Vous avez le droit de faire objection au traitement de vos données personnelles pour « des raisons liées avec votre situation particulière ». Seuls des motifs légitimes insurmontables à son traitement, nous obligeant à ne pas respecter vos intérêts, droits et libertés, ou lorsque le traitement est conçu pour établir, exercer ou protéger le droit légitime de la demande, constitueraient des raisons pour lesquelles nous pourrions rejeter votre demande.

Portabilité des données

Nous avons le droit de recevoir des données personnelles que vous fournissez dans un format structuré couramment utilisé et lisible par machine, et nous avons le droit de transférer immédiatement ces informations de l’opérateur courant des données personnelles à un autre, si:

(a)    le traitement est fondé sur un accord ou sur un contrat, et

(b)    le traitement s’effectue par des moyens automatiques.

Votre droit à l’oubli

Si vous voulez que nous supprimions toutes les informations vous concernant que nous conservons, veuillez adresser un message électronique ou un courrier par la voie postale à notre Opérateur des données personnelles.

Vous pouvez retirer votre accord au traitement de vos données personnelles. Puisque le traitement de vos données personnelles nous est nécessaire pour avoir la possibilité de vous accorder des Services, le retrait de votre accord peut amener à ce que nous ne puissions plus vous accorder certains ou tous les Services.

 

Cookies, balises web et autres données recueillies automatiquement

Si vous avez permis à votre ordinateur de recevoir des cookies, la compagnie Zyfra peut utiliser ces cookies sur le Site. Les cookies sont des portions d’information que le site transfère sur le disque dur de la personne physique à des fins statistiques. Les cookies facilitent le surfing web (la navigation sur le réseau) en conservant les paramètres globaux et le schéma de la visite quand vous vous trouvez sur le Site. Les cookies peuvent être utilisés pour analyser l’utilisation du Site, améliorer le contenu, personnaliser le contenu et la présentation du Site, ainsi que dans d’autres objectifs pour le service clientèle. Le cookie peut nous permettre de mettre en rapport votre utilisation du Site avec les autres informations vous concernant, y compris vos données personnelles. Tous ces objectifs servent à améliorer et personnaliser votre expérience de l’utilisation de notre Site. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés pour vous informer qu’un cookie vous est envoyé et vous permettre de le refuser. En outre, si Flash player est installé sur votre ordinateur, il est possible de le configurer pour refuser des cookies Flash ou les supprimer. Cependant, le refus du cookie dans certains cas peut vous empêcher d’utiliser l’affichage ou une fonction du Site, soit certaines zones ou propriétés du Site, ou influencer négativement ces éléments.

 

La compagnie Zyfra peut utiliser des « clear GIFs » (autrement appelés « balises web » ou « pixels invisibles » ) ou des technologies similaires sur le Site et/ou lors de l’échange d’informations pour nous donner la possibilité d’évaluer les données d’utilisation du Site par ses visiteurs, d’effectuer un ciblage de campagne, de mettre à jour les informations sur les visiteurs et de savoir si vous avez visité le Site ou reçu un message. Généralement, un clear GIF est une image transparente d’un pixel (même si elle peut être visible) située sur la page web dans un message électronique ou un message d’un autre type récupéré d’un site distant sur l’Internet permettant de vérifier l’affichage ou la réception de la page web ou du message par une personne physique. Le clear gif peut nous permettre de mettre en rapport la visite ou la réception de la page web ou du message avec les autres informations vous concernant, y compris vos informations personnelles.

 

Sites des tiers et utilisation des informations confidentielles

Le Site peut contenir des liens qui vous permettent de quitter le Site et d’obtenir l’accès à un autre site. Les sites liés par des liens avec notre Site ne sont pas sous le contrôle de la compagnie Zyfra, et peuvent être soumis à une autre politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité s’applique exclusivement aux informations personnelles recueillies sur le Site et lors de votre utilisation des Services et/ou lors de vos relations avec la compagnie Zyfra. La compagnie Zyfra vous recommande vivement d’être prudent lors de la saisie de toute information personnelle en ligne. La compagnie Zyfra n’assume aucune responsabilité pour les autres sites web.

 

ARecueil des données analytiques

La compagnie Zyfra peut utiliser des systèmes d’analyse de sites web, tels que Adobe Analytics et Google Analytics, pour le recueil des données statistiques anonymes sur les utilisateurs du Site dans le but de l’améliorer. Si la compagnie Zyfra utilise cette analytique, elle fournit à l’utilisateur la fonction de refuser toute participation pour vous donner la possibilité d’indiquer que vous ne voulez pas que la compagnie Zyfra suive vos visites du Site.

 

Confidentialité pour les enfants

Le Site donné et Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans, et nous ne recueillons sur nos sites intentionnellement ou consciemment d’informations personnelles des personnes de moins de 13 ans (ou plus âgées dans certaines juridictions ). Nous conseillons vivement aux parents d’être au courant de l’activité de leurs enfants sur l’Internet pour garantir qu’aucune information ne sera reçue par un enfant sans la permission des parents.

 

Changements dans la politique

La compagnie Zyfra peut être amenée à revoir la présente Politique de confidentialité. La compagnie Zyfra se réserve le droit de mettre à jour ou changer la présente politique de confidentialité ou toute autre politique ou pratique à n’importe quel moment et sans préavis. Cependant, nous n’utiliserons pas vos informations personnelles d’une manière très différente de l’utilisation décrite dans la présente Politique de confidentialité sans vous avoir donné la possibilité de refuser de participer à cette utilisation différente.

La compagnie Zyfra placera la Politique de confidentialité révisée sur le Site, afin que les utilisateurs puissent toujours savoir quelles sont les informations que nous recueillons, de quelle manière ces informations sont utilisées, et dans quelles circonstances ces informations peuvent être divulguées. Vous acceptez de consulter périodiquement la Politique de confidentialité pour être informé de tout changement. L’utilisation continue du Site et/ou des Services indique, que vous acceptez toutes les modifications apportées et vaut acceptation des conditions de la Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas consulter notre Site ni utiliser nos Services.

 

Législation appliquée

Cette Politique de confidentialité sera régie et interprétée conformément à la législation de la Finlande, à l’exception des normes en conflit, et sera soumise uniquement à la juridiction des tribunaux de la Finlande.

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